Preguntas Frecuentes
Éstas son las principales consultas que recibimos. Si tenés alguna otra duda, por favor comunicate a nuestro WhatsApp de Lunes a Viernes de 9 a 20hs o envianos un e-mail a info@dieteticamari.com.
En nuestra Tienda Online podés realizar tu pago por Mercado Pago o por Transferencia Bancaria. Una vez acreditado el pago, se prepara el envío. Tambien podès pagar en efectivo contra-entrega en tu domicilio.
Tenès la opción de retirar tu pedido por nuestro Local de CABA en la calle A. Magariños Cervantes 2180, ubicado en el Barrio de Villa Gral Mitre, y abonar en Efectivo, con MercadoPago, con Tarjetas de Crédito/Débito ó con billetera virtual (MODO).
Hacemos envíos en CABA y GBA con un costo fijo provisto al momento de confirmar la direcciòn de entrega.
Para CABA el costo de envío es de $700. Y se bonifica si la compra supera los $5000.
Para GBA Primer Cordón el envío tiene un costo de $1800 y es gratuito si la compra supera los $7000.
Para GBA Segundo Cordón, el costo de envío es de $1800 y se bonifica si el monto es mayor a $8500
Para el Tercer Cordón seria $2700 el costo de envío y el monto de compra para bonificarlo $10000.
Tienen que cargar el código postal correcto para saber el costo en el momento de finalizar la compra. Para CABA utilizar “Ciudad Autonoma de Buenos Aires”, NO USAR “Buenos Aires”. Y Para GBA utilizar “Buenos Aires” y la localidad, NO USAR “Ciudad Autonoma de Buenos Aires”.
Envios al interior: se realizan puerta a puerta por Correo Argentino. El costo varía acorde al peso del pedido. No se realizan envíos de productos que requieran frío. Pueden ver los costos de envío por Correo Argentino por provincia aqui.
Para CABA y GBA se realizan por mensajería privada, dependiendo del tamaño y fragilidad puede ser Moto, Auto o Camioneta.
Para el resto de las localidades de Argentina, se utiliza Correo Argentino, puerta a puerta. Podemos usar comisionista o encomienda que recomiende el cliente, quien queda a cargo del envío una vez despachado.
Se hacen entregas en todo el pais, tanto CABA, GBA e interior de Argentina.
Para CABA y GBA los pedidos se entregan lo antes posible y se coordinan con ustedes!, generalmente dentro de las 24hs hábiles después de confirmar la compra o en el día si se hace antes de las 12hs.
Los días de entrega son de Lunes a Viernes de 10 a 20hs. Si el pedido se realiza durante un fin de semana o feriado, se entrega al siguiente día hábil.
Para el Interior del País, una vez confirmado y despachado el pedido por Correo Argentino, se entrega dentro de los 5 días hábiles.
Avisar inmediatamente de recibido el producto a nuestro WhatsApp asì verificamos lo sucedido. Si corresponde, coordinamos el re-envío o reembolso del producto. Solicitamos no tirar el o los productos.
Hay un monto mínimo de compra que es de $2000 sin incluir el costo de envío. Tengan en cuenta el mismo, asi como los montos necesarios para lograr el envio gratuito en CABA y GBA.
Si, nuestro local está ubicado en el Barrio de Villa Gral Mitre, CABA, en A. Magariños Cervantes 2180. Pueden retirar sus pedidos por aquí o venir a comprar directamente, asi pasan a conocernos y podemos ayudarlos mejor y se sacan todas las dudas personalmente, los esperamos!!
Si, hacemos Facturas A y B Consumidor Final. Tambien hacemos facturas para presentar ante las obras sociales con el detalle de los productos SIN TACC adquiridos.
Pueden escribirnos a nuestro Whatsapp, utilizando el simbolo a la izquierda. O enviandonos un mail a info@dieteticamari.com.ar