Preguntas Frecuentes

Éstas son las principales consultas que recibimos. Si tenés alguna otra duda, por favor comunicate a nuestro WhatsApp de Lunes a Viernes de 9 a 20hs o envianos un e-mail a info@dieteticamari.com.

En nuestra Tienda Online podés realizar tu pago por Mercado Pago o por Transferencia Bancaria. Una vez acreditado el pago, se prepara el envío.

También podés hacer tu pedido y retirarlo por nuestro Local de CABA en la calle A. Magariños Cervantes 2180,  ubicado en el Barrio de Villa Gral Mitre, y abonar en Efectivo, con MercadoPago, con Tarjetas de Crédito/Débito ó con billeteras virtuales. Tenemos descuento con Cuenta DNI de Lunes a Viernes, con BNA+ de Lunes a Sabado y con Galicia Nave los días Martes.

Hacemos envíos en CABA y GBA con un costo fijo provisto al momento de confirmar la direcciòn de entrega.

Para CABA el costo de envío es de $4000. Y se bonifica si la compra supera los $30000.

Para GBA Primer Cordón el envío tiene un costo de $9000 y es gratuito si la compra supera los $70000.

Para GBA Segundo Cordón, el costo de envío es de $12000 y se bonifica si el monto es mayor a $95000.

Para el Tercer Cordón seria $18000 el costo de envío y el monto de compra para bonificarlo $110000.

Tienen que cargar el código postal correcto para saber el costo en el momento de finalizar la compra. Para CABA utilizar como “Provincia” a “Ciudad Autonoma de Buenos Aires“, NO USAR “Buenos Aires“. Y Para TODO GBA utilizar “Buenos Aires” y NO USAR “Ciudad Autonoma de Buenos Aires“.

Envios al interior: se realizan puerta a puerta o a Sucursal por Correo Argentino. El costo varía acorde al peso del pedido y a la distancia desde CABA al destino. No se realizan envíos de productos que requieran frío. Pueden ver los costos de envío por Correo Argentino por provincia aqui.

Para CABA y GBA se realizan por mensajería privada, dependiendo del tamaño y fragilidad puede ser Moto, Auto o Camioneta.

Para el resto de las localidades de Argentina, utilizamos Correo Argentino, puerta a puerta o a sucursal. Por cualquier otro método o empresa de transporte, el comprador deberá coordinar el retiro del pedido y abonar el costo de envío con anticipación.

Se hacen entregas en todo el pais, tanto CABA, GBA e interior de Argentina.

Para CABA y GBA los pedidos se entregan lo antes posible y se coordinan con ustedes!, generalmente dentro de las 24hs hábiles después de confirmar la compra o en el día si se hace antes de las 12hs.

Los días de entrega son de Lunes a Viernes de 10 a 20hs. Si el pedido se realiza durante un fin de semana o feriado, se entrega al siguiente día hábil.

Para el Interior del País, una vez confirmado y despachado el pedido por Correo Argentino, se entrega dentro de los 5 días hábiles.

Avisar inmediatamente de recibido el producto a nuestro WhatsApp asì verificamos lo sucedido. Si corresponde, coordinamos el re-envío o reembolso del producto. Solicitamos no tirar el o los productos.

Sí, tenemos un monto mínimo de compra que es de $12000 sin incluir el costo de envío. Tengan en cuenta el mismo, asi como los montos necesarios para lograr el envio gratuito en CABA y GBA.

Si, nuestro local está ubicado en el Barrio de Villa Gral Mitre, CABA, en A. Magariños Cervantes 2180. Pueden retirar sus pedidos por aquí o venir a comprar directamente, así pasan a conocernos y podemos ayudarlos de manera personalizada y se sacan todas las dudas, los esperamos!!

Si, hacemos Facturas A y B Consumidor Final. También hacemos facturas para personas con Celiaquía para presentar ante las Obras Sociales con el detalle de los productos SIN TACC adquiridos.

Pueden escribirnos a nuestro Whatsapp, utilizando el simbolo a la izquierda. O enviandonos un mail a info@dieteticamari.com